El buen trato: visión actual de la intervención social

“La intervención social es el conjunto de actividades realizadas de manera más o menos sistemática y organizada que actúan sobre un aspecto de la realidad social, con el propósito de realizar un impacto determinado”.

Desde la Fundación María Auxiliadora (FdMA), acompañar y empoderar a los diferentes colectivos es una de las principales misiones que se cumple y que año tras año se intenta mejorar; implementando políticas y programas que aumentan el bienestar de las personas, promoviendo su desarrollo, aportando una estabilidad social que frene así la vulneración de los derechos humanos.

Los programas de la FdMA se desarrollan en los diferentes proyectos, lo cual a través de la intervención social se han ido observando en los últimos años nuevas necesidades que nos han hecho preguntarnos a qué tipo de riesgos están expuestas las personas con las que trabajamos, niños/as, adolescentes y personas en situación de vulnerabilidad.

Esas necesidades hacen referencia al tipo de educación y, sobre todo, al trato que se está dando hacia los niños, niñas y adolescentes en sus contextos sociales, tales como la escuela, familia, grupo social y administraciones, destacando de ello los diferentes tipos de violencia (verbal, psicológica, física, sexual, etc.).

Debido a la nueva Ley LOPIVI y las necesidades expuestas, la fundación ha desarrollado un Sistema Interno de Protección de niños, niñas, adolescentes y personas vulnerables, con el objetivo de que la intervención se lleve a cabo de una manera integral e individualizada y donde la base de dicho proceso sea el buen trato. Las líneas de acción que se están realizando en los equipos educativos de manera general son: acoger, escuchar, registrar, notificar y apoyar; con el fin de que estos niños, niñas, adolescentes y personas vulnerables, se sientan en un entorno seguro en su proceso de desarrollo personal.

Todas las personas que formamos el equipo profesional de la fundación consideramos muy importante nuestro compromiso de una formación permanente, con el fin de dar y aportar intervenciones de calidad. En vista de los cambios sociales que se están produciendo, valoramos el aporte de herramientas de manera preventiva para una continuidad en el trabajo que se está realizando con este tipo de problemática.

Claudia Peris y Natalia Simarro